1. 事業者情報
- 事業者名:株式会社ソライフ
- 所在地:〒840-0007 佐賀県佐賀市巨勢町高尾229-30
- 電話番号:052-746-9086
- メールアドレス:info@s-olife.com
- 運営責任者:秀 征真
2. サービス・商品について
- サービス名:セントラル浄水器&ナノバブル発生ノズル サブスクリプション
- サービス内容:家庭向け浄水システムの提供および定期メンテナンス(本体は無償レンタル)
- 提供開始時期:お申し込み完了後、30日以内に発送・設置
3. 料金・支払い方法について
※当社は決済代行に「Stripe(ストライプ)」を利用しております。お客様のクレジットカード情報は当社サーバーでは保持せず、Stripe社の安全な決済システムを通じて処理されます。
- 導入費用:初回一括109,800円(税込)
- 標準設置工事費:71,500円(税込)※オプション工事費(必要時)は別途
- 月額費用:3,980円(税込)※ナノバブル発生ノズル付の場合は+1,500円(税込)
- 支払い方法:クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX)、銀行振込(初回のみ/個別対応)
- 課金タイミング:初回決済日に自動決済
4. 返品・キャンセル・解約について
- 返品:商品の特性上、お客様都合による返品は不可
- キャンセル:訪問契約の場合は、契約書面受領日から8日以内であれば、書面によりクーリングオフが可能です
- 解約方法:メール、電話、公式ラインからいつでも解約可能
- 解約申請期限:解約希望月の1ヵ月前までに申請が必要
5. 特別条件(自動更新・解約防止策の禁止)
- 本サービスは自動更新となります。
- 解約はお客様がいつでも電話、メール、公式LINEより手続き可能です。
6. お問い合わせ
- カスタマーサポート窓口
- 営業時間:平日土日 10:00~18:00
- お問い合わせフォーム:お問い合わせページ
- 公式LINE:https://lin.ee/CAiMTXTn
- メール:info@s-olife.com